在行銷上有兩種基本的做法就是「正面行銷」及「負面行銷」
前者簡單說就是表達自己產品的好處
這也是現在化妝品最常用的行銷方式
後者的話就是強調別人不好的地方以襯托自己的好
但如果拿捏不好的話常常會造成以訛傳訛的問題
這幾年來流行天然草本及有機的概念
本質上來說是不錯但在行銷上就常會發現一件事
就是把「化學成份」汙名化
昨天看到一則新聞其中有一段是說
「洗臉或洗澡都是為了將臉上的彩妝、毛孔中的髒污清洗乾淨，
讓後續保養更加徹底，但若清潔時選用一般化學成分的產品，
洗掉了化學彩妝，卻在洗臉時又將化學成分留在臉上，
這對肌膚來講是沒有意義的。」
老實說這就是個很明顯把「化學成份」汙名化的例子
其實無論產品內含是什麼
原則上化妝品就是由化學成份所組成
產品中所含有的「水」就是化學成份
更遑論是油脂、皂鹼、植物萃取或是精油…
這些也通通都是由化學成份所組成
即使是天然得到的成份也都是化學成份
「化學成份」是很中性的語詞並沒有正面或負面的意涵
而「人工合成」及「防腐劑」也是如此
但這些名詞卻常在化妝品行銷文案中被汙名化
常被有心人以有色眼鏡看待而造成消費者過度擔心或誤解
行銷固然重要但不能過度偏離事實
宣傳雖然重要但不能過度違背真理
化妝品的價值還是在於產品的本質
如果可以把產品秉持的本質特性表現出來
無形的力量可能會比有形的更大
此時無聲勝有聲一切盡在不言中
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