邱品齊醫師幸福美肌學院

在化妝品生產價值鏈中最重要的三大利害關係人

就是消費者、廠商及政府管理單位

其三者之間的關係原本理應相互合作彼此了解

但在現實中卻是充滿不解與矛盾

在這價值鏈中

消費者常常付出最多但所得到的並不一定如此

甚至在很多時候由於生產廠商的企業社會責任感不足

只重視行銷而輕忽品質

再加上相關衛生管理單位的稽核執法能力不夠積極快速

於是造成消費使用者的重大傷害

而且這樣的問題在這幾年內陸續發生多次

也成為社會輿論關切的重點

國內化妝品產業及品牌

到目前為止幾乎沒有把

企業社會責任列入本身的企業經營理念中

多數廠商生產化妝保養品只求快速不求精良

市場流行什麼就做什麼、有什麼好賣就做什麼

只重視誇大不實的廣宣帶來的短期利潤

卻忽視提升產品品質與價值所帶來的長期效益

多數的國內化妝保養品廠商並不強調固有的企業經營理念或價值

也通常不重視企業倫理以及產品對於消費者及環境應盡的責任

只把產品當作是獲利商品

並沒有詳加考量產品對於使用者的實際價值與應用

只求產品能賣掉就好

哪裏成本低就往哪裡去，哪裡容易賣就到哪裡去

於是長期下來競爭力也就越來越弱

想要國際化也就越來越難

當企業只有短視跟短線的時候

就很難達到企業社會責任的基本要求

也很難達到永續發展的目標

以後全球化妝品業者大者恆大的情形下

如何整合相關專業人才與資源

如何導入政府與民間的創投與資金

以及相關法規的制定與整合就變得相當重要

唯有改變目前多頭馬車、一盤散砂的現狀

達成化零為整、相互支援合作的目標

台灣化妝品產業才可能有躍上國際舞台的機會