這幾年來品牌很喜歡用故事吸引消費者
然而消費者也很喜歡被神奇故事所吸引
去年「無老婆婆」事件吵得沸沸揚揚
但最後已經說明文宣廣告與事實脫勾
原來「無老婆婆」其實是「沒有這個老婆婆」
然而化妝品品牌使用故事行銷也是很常見
以下是某個綿羊油(Lanolin)品牌的故事
老實說故事真實性早已無法得知
而且如果真要用科學及醫學角度來分析這故事
其中因果關係實在破綻百出
故事本身雖然老少咸宜引人入勝
但綿羊油的品質與產品的好壞
卻是跟故事內容毫無相關…
甚至市面上很多其他油脂成份也可以達到
改善故事中大廚手部紅腫狀況的效果…
這幾年來「行銷重於品管」的狀況越來越常見
甚至有不少人追捧「故事是品牌靈魂」的想法
好像只要有吸引人的好故事
產品再爛都會有消費者買單
於是廠商花一堆心思討好市場
卻逐漸忘記了製造產品的初衷
哪一天故事真的被搓破了
就再編織另一個故事就好
反正這市場就是需要故事
消費者也只想活在故事裡
於是在這樣的思維下難怪這幾年黑心事件頻傳
因為廠商只要能避開鋒頭靠廣宣又可再次漂白
「品牌故事」本身很好也沒有什麼問題
先有優質的產品再搭配上適切的故事相得益彰
加上媒體行銷後的確有魚幫水水幫魚的效果
但現在卻是有不少劣質的產品
只想靠著虛幻的故事博取好感矇騙過關
消費者如果無法看清楚故事的內涵
最後花錢買到的就只是一個幻夢殘影
對於皮膚來說故事再神奇也只是雲淡風輕
成份單純性與安全性才是肌膚幸福的根本
你喜歡穿著「PRADA的惡魔」還是「WT&BJ的天使」?
就看自己怎麼選擇了…
*WTBJ= White T-shirt & Blue Jeans
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